摧龍八式是以客戶采購流程，行為，和心理為核心的方法論，并提供理論模型和管理工具，作為指導銷售的思路，必須配合與采購階段相對應的一系列銷售技巧，才能推進銷售的發展。
       摧龍八式可以幫助企業建立統一的銷售方法論，形成固定的銷售套路和章法，為客戶創造價值并推進和引導采購流程的發展，縮短銷售周期，最終提升提高銷售的效率和贏率，降低銷售成本。
       摧龍八式還可以形成一套企業內部的管理銷售的語言，便于理解銷售過程，加強內部溝通。
       摧龍八式還是銷售漏洞的理論基礎，公司管理層通過銷售漏洞，可以做到“吃著碗里的訂單，看著盆里的銷售線索，惦記著過來的目標客戶”，不斷優化銷售流程。
1、建立信任
       信任、需求、競爭、風險、期望值是銷售的核心要素，其中信任是銷售的基石，必須首先滿足。如果不能建立信任，變難以深入挖掘需求，銷售便是紙上談兵，難以深入。因此，建立信任是崔龍八式第一個步驟。
       在建立信任的過程中，我們常常遇到以下問題：第一，難以界定關系階段，將銷售建立在不牢固的基礎上；第二，采用“三板斧”的銷售方法。吃喝玩樂，不能針對每個客戶的獨特興趣點，不能找到推進關系的方法。第三；在推進關系的過程中。投入很大的精力和銷售費用，卻需要很長的時間；第四；信任關系只能覆蓋中低價層客戶，難以覆蓋決策層客戶。
2、挖掘需求
      發現需求是采購的第一個階段，客戶常常只能發現部分需求，當我們建立信任關系之后，便可以幫助客戶全面完整清晰地發現需求，為客戶創造價值。
      客戶需求是銷售的核心，很多人沒有充分理解需求的情況下，推薦產品和方案，導致銷售失敗，銷售人員在發掘需求時，經常會犯三個錯誤，第一是不全面，例如，指詢問手機屏幕尺寸，忽略了品牌，價位。功能，制式等其他方面的需求。第二是不清晰，指了解客戶要求大屏幕手機，為沒有詢問到底多大才算大。第三是不深入，不了解客戶是賣給父親，所以才希望屏幕大。
      要想提高發掘需求的能力，必須學會傾聽和提問，對于提問，必須學會用心傾聽，用目光觀察，同時必須掌握開放式，排出式，因果式，提問式以及總結式提問方式，并養成習慣，這些都是最核心的銷售技巧。
3、立項
       愛采購過程中，決策者也許不參與采購，僅僅做出五個決定：是否采購；采購時間，預算；最終廠家；價格和條款，在立項階段，決策者將作出其前三個決定。 決策者往往經驗豐富，見多識廣，直截了當，時間有限，并且往往不會聽信廠家的一面之詞，更愿意根據下屬的匯報作出判斷，他們更關心戰略發展，業務流程，組織和人員發展，客戶滿意度以及市場競爭狀態等宏觀層面，而非產品和服務的細節。
       決定預算的依據是采購的投資回報率，我們必須在很短的時間內，將明確的投資回報，或者利弊分析呈現出來，促使他們作出決定。
4、設計
       在采購的前兩個階段，銷售的核心是圍繞客戶需求，然而需求不難滿足，競爭對手才是導致銷售困難的關鍵。在設計階段，客戶把需求轉變為明確和量化的采購指標，用于潛在供應商的評估，這是難得的屏蔽對手的時機，在正規的招投標中，采購指標將進入招投標文件，其打分結果將直覺決定銷售結果，如果成功地引導客戶采購指標，就能將競爭對手引入對我們有利的戰場。
       我們應該介入客戶采購指標的設計，幫助客戶建立正確和完善的采購標準，為客戶創造價值。
5、呈現價值
       客戶從設計階段進入評估比較階段，這是采購的分水嶺，這之前是引導期，之后是競爭期，在大型的招標中，這時將發出標書。
       在評估比較階段，客戶依據采購指標來比較解決方案，在大型采購中，為了保證公平，公正，客戶往往有嚴明的紀律，并采用科學的方法進行評估，例如，隨機抽取專家，將招標分成商務標和技術標，各自使用評分表格進行評估。
       讓客戶接受我們的方案，只有有兩種方法，一種是介紹自己方案的特點優勢和益處，就是常說的FAB，還有一種方法，讓客戶意識到對手方案的缺點，以及帶來的害處，大多數銷售人員總是熟悉自己產品，卻不熟悉競爭對手，無法取得最佳銷售結果。
       讓客戶意識到競爭對手方案中的缺陷，避免帶來的危害，這也是我們應該為客戶帶來的價值。
6、贏取承諾
       采購流程進入購買階段，成交就是一手交錢一手交貨，然而客戶將會重新回顧整個購買過程，如果意識到風險，便會暫停采購，如果競爭對手打消了客戶的顧慮，變有可能搶去生意，我們便替他人坐嫁衣了，因此，必須緩解客戶的顧慮，才能推動客戶做出購買的決定。
       風險是導致客戶產生顧慮的原因，例如買房的顧客可能擔心，房價會不會下降，貸款能不能辦好，房產證能不能拿到，房子買到的時候能不能租出去，要想緩解客戶顧慮，必須先找出客戶意識到的風險，并才去對策。客戶有顧慮的標志往往包括，例如“稍微等等·····。我們還在研究······。最經比較忙”，或者引薦他人，例如領導，相關主管和專家的等等。
       在成功緩解客戶顧慮之后，客戶通常要討價還價，這是往往是談判的過程。
7、管理期望
       簽訂合同并非銷售的結果，而是一個開始，就像結婚一樣，領結婚證不是愛情的結束，而是新生活的開始。鑒定合同之后我們需要提供滿意的服務，確保回收賬款，鞏固滿意度，保留客戶，并以這個客戶為堡壘，進行轉介紹銷售。銷售的結束標志是百分之百賬款的回收，如果客戶滿意，才會支付剩下的貨款，繼續采購，否則客戶不僅拒絕付款，還導致客戶流失。
       滿意度并非取決于產品和服務本身，而取決于客戶對產品和服務的期望值，然而，整個銷售過程都是提升客戶期望的過程，期望值越高，滿意度越低，銷售團隊必然學會管理客戶的期望值。
8、回收賬款
       現金流是企業賴以生存的命脈，應收賬款直接影響企業現金流，生死之地，存亡之秋，不可不察。簽合同并非銷售的結束，全部回收賬款才能畫上句號，如果有一筆應收賬款變成燦爛帳，假設毛利率為百分之十，需要石碑的訂單，才能把損失補回來。