2019年8月22日,集團公司聘請到了聚成企業管理顧問有限公司的陳增金老師,在八樓會議室為我們開辦了《店務管理》培訓班。公司各經營部門店長、品類主管、柜組長共計70余人參加了培訓。
陳增金老師是國家級營銷策劃師,多家連鎖加盟公司營銷顧問。著有《操控式銷售》、《逆襲營銷》等書籍。他創造的“操控式銷售”思維已經完全顛覆了市場一線銷售人員的舊有模式,成為備受追捧的銷售方法。
本次培訓陳老師主要針對我公司的實際情況,從在銷售過程中如何做企劃活動宣傳、客戶轉介紹、如何讓顧客忠誠等方面入手,重點講授了傳統銷售與新銷售模式的區別、如何與顧客建立信賴感;作為一個團隊的帶頭人,管理人員情緒的控制,如何做才能讓員工從“要我干”變成“我要干”;管理者的三大境界等方面重點講解,觀點明確,實操性強。陳老師深入淺出的案例,有的放矢的給我們提出了一些解決性方案。使學員們興趣高漲,積極互動,本次培訓取得了意想不到的效果。